Polityka prywatności

Strona internetowa: www.domokracja.org

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem www.domokracja.org.

Administratorem danych osobowych jest:

Fundacja DomoKracja
ul. Pańska 73/414
00-834 Warszawa
KRS: 0001171573
NIP: 5273163258
REGON: 541672203
e-mail: kontakt@domokracja.org

Fundacja DomoKracja nie prowadzi działalności gospodarczej.

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@domokracja.org lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej RODO, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego, formularza informacyjnego, formularza zgłoszeniowego, poczty elektronicznej, telefonu albo innych kanałów kontaktu udostępnionych na stronie internetowej.

W zależności od treści zgłoszenia lub zapytania Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres korespondencyjny — jeżeli zostanie podany przez użytkownika,
• inne dane kontaktowe dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Dane dotyczące nieruchomości:

• adres nieruchomości,
• numer księgi wieczystej,
• numer działki ewidencyjnej,
• obręb ewidencyjny,
• powierzchnia nieruchomości,
• rodzaj nieruchomości,
• informacje o stanie prawnym nieruchomości,
• informacje o tytule prawnym do nieruchomości,
• informacje o współwłasności, spadku, użytkowaniu, najmie, dzierżawie lub innych prawach do nieruchomości,
• informacje ujawnione w księdze wieczystej, ewidencji gruntów i budynków albo innych dokumentach dotyczących nieruchomości.

Dane dotyczące zadłużenia, wierzycieli i sytuacji prawnej:

• informacje o zadłużeniu związanym z nieruchomością lub sytuacją majątkową osoby zgłaszającej sprawę,
• wysokość zadłużenia,
• dane wierzycieli,
• dane pełnomocników, kancelarii, komorników, syndyków, zarządców, kuratorów, sądów, urzędów lub innych podmiotów uczestniczących w sprawie,
• informacje o zabezpieczeniach wierzytelności, w szczególności hipotekach, zajęciach egzekucyjnych, ostrzeżeniach i roszczeniach ujawnionych w księdze wieczystej,
• informacje o postępowaniach sądowych, egzekucyjnych, restrukturyzacyjnych, upadłościowych, administracyjnych lub spadkowych,
• inne informacje przekazane przez użytkownika w celu opisania sprawy.

Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej:

• adres IP,
• typ i wersja przeglądarki,
• typ systemu operacyjnego,
• data i godzina odwiedzin strony,
• informacje o sposobie korzystania ze strony,
• dane zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach.

Administrator nie wymaga podawania daty urodzenia za pośrednictwem standardowego formularza kontaktowego, informacyjnego lub zgłoszeniowego.

Administrator prosi, aby użytkownik nie przekazywał danych w szerszym zakresie, niż jest to konieczne do obsługi zgłoszenia, zapytania lub przedstawionej sprawy.

Jeżeli użytkownik przekazuje dane osobowe osób trzecich, w szczególności współwłaścicieli, spadkobierców, dłużników, wierzycieli, pełnomocników, lokatorów lub innych osób związanych ze sprawą, powinien robić to wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do przedstawienia sprawy Administratorowi.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy, formularz informacyjny, formularz zgłoszeniowy lub e-mail.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań i udzielaniu odpowiedzi.

Analiza zgłoszonej sprawy dotyczącej nieruchomości, zadłużenia, wierzycieli, stanu prawnego nieruchomości lub sytuacji osoby zgłaszającej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ocenie możliwości udzielenia informacji, wsparcia lub podjęcia dalszego kontaktu.

Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed ewentualnym zawarciem umowy, porozumienia albo ustaleniem zasad współpracy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie praw i interesów Administratora.

Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu bezpieczeństwa strony, zapobieganiu nadużyciom i analizie błędów technicznych.

4. Dane dotyczące nieruchomości, zadłużenia i wierzycieli

W ramach zgłoszeń dotyczących nieruchomości, zadłużenia, wierzycieli lub sytuacji prawnej Administrator może przetwarzać dane niezbędne do wstępnego zapoznania się ze sprawą.

Dane te mogą obejmować w szczególności informacje wynikające z:

• ksiąg wieczystych,
• dokumentów dotyczących nieruchomości,
• pism wierzycieli,
• korespondencji z bankami, wspólnotami mieszkaniowymi, spółdzielniami, komornikami, sądami, urzędami lub innymi podmiotami,
• dokumentów dotyczących zadłużenia,
• dokumentów dotyczących postępowań sądowych, egzekucyjnych, upadłościowych, restrukturyzacyjnych, administracyjnych lub spadkowych.

Administrator przetwarza takie dane wyłącznie w zakresie koniecznym do obsługi zgłoszenia, oceny sytuacji przedstawionej przez użytkownika, udzielenia odpowiedzi albo podjęcia dalszych działań uzgodnionych z osobą zgłaszającą.

Administrator nie podejmuje na podstawie tych danych decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

5. Dane osób trzecich przekazane przez użytkownika

W związku ze zgłoszeniem sprawy użytkownik może przekazać Administratorowi dane dotyczące innych osób, w szczególności:

• współwłaścicieli nieruchomości,
• spadkobierców,
• dłużników,
• wierzycieli,
• pełnomocników,
• lokatorów,
• członków rodziny,
• przedstawicieli banków, kancelarii, sądów, urzędów, komorników, syndyków lub innych uczestników sprawy.

Takie dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie wynikającym z treści zgłoszenia i tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do zrozumienia lub obsługi sprawy.

Jeżeli dane osobowe nie zostały pozyskane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, Administrator realizuje obowiązek informacyjny zgodnie z art. 14 RODO, chyba że zachodzi jedna z przesłanek zwalniających Administratora z tego obowiązku przewidziana w RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu obsługi formularza kontaktowego, formularza informacyjnego, formularza zgłoszeniowego lub korespondencji e-mail będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy, chyba że dalsze przechowywanie będzie uzasadnione charakterem sprawy, kontynuacją kontaktu, obowiązkiem prawnym albo potrzebą ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane dotyczące nieruchomości, zadłużenia, wierzycieli i dokumentów sprawy będą przechowywane przez okres niezbędny do analizy zgłoszenia, prowadzenia korespondencji lub realizacji uzgodnionych działań, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń albo przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że dalsze przechowywanie będzie uzasadnione potrzebą wykazania faktu jej udzielenia, obrony przed roszczeniami albo obowiązkiem prawnym.

Dane techniczne związane z działaniem strony internetowej mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, nie dłużej jednak niż przez 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne ze względu na wykrycie nadużycia, incydentu bezpieczeństwa lub dochodzenie roszczeń.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej, obsłudze korespondencji i obsłudze zgłoszeń, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmiotom obsługującym stronę internetową,
• dostawcom narzędzi informatycznych,
• kancelariom prawnym,
• księgowym lub doradcom,
• podmiotom świadczącym usługi techniczne, organizacyjne lub administracyjne,
• organom publicznym, sądom, komornikom lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek albo uprawnienie do udostępnienia danych wynika z przepisów prawa lub z charakteru sprawy.

Dane osobowe nie będą sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością statutową Administratora.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi informatycznych, analitycznych, społecznościowych, hostingowych lub komunikacyjnych doszłoby do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie takie nastąpi wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – art. 15 RODO,
• prawo sprostowania danych – art. 16 RODO,
• prawo usunięcia danych – art. 17 RODO,
• prawo ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO,
• prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – art. 21 RODO,
• prawo cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@domokracja.org.

Administrator udzieli odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania. W przypadkach uzasadnionych skomplikowanym charakterem żądania lub liczbą żądań termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator poinformuje osobę składającą żądanie.

10. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie będą wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

12. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie ustawień, analizę ruchu lub korzystanie z dodatkowych funkcji strony.

Administrator może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

• cookies niezbędne – służące do prawidłowego działania strony i jej podstawowych funkcji,
• cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie ustawień użytkownika,
• cookies analityczne – służące do analizy sposobu korzystania ze strony,
• cookies marketingowe – jeżeli zostaną wdrożone, służące do prowadzenia działań informacyjnych, promocyjnych lub remarketingowych.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną żądanej przez użytkownika albo do zapewnienia prawidłowego działania strony.

Cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe, które nie są niezbędne do działania strony, są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przepisami prawa.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.

Jeżeli na stronie zostanie wdrożony mechanizm zarządzania zgodami cookies, użytkownik będzie mógł zarządzać zgodami za jego pośrednictwem.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• dostępem osób nieupoważnionych,
• utratą,
• zniszczeniem,
• przypadkową zmianą,
• nieuprawnionym ujawnieniem,
• przetwarzaniem niezgodnym z prawem.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania.

14. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany zakresu danych przetwarzanych przez stronę,
• wdrożenia nowych formularzy,
• wdrożenia newslettera,
• wdrożenia narzędzi analitycznych, marketingowych lub społecznościowych,
• zmiany sposobu obsługi zgłoszeń.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej www.domokracja.org.